Întrebări frecvente

1. Sunteți o fabrică sau o companie comercială?

R: Suntem un producător profesionist cu o experiență de peste 12 ani.

2. Care este politica privind eșantionul?

A: Se poate furniza o mostră gratuită de 1 buc dacă avem în stoc cu transportul de marfă colectat. Pentru produsele personalizate, se va percepe o taxă de eșantionare. Cu toate acestea, acestea pot fi returnate în comandă rapidă.

3. Cât despre timpul de livrare?

A: Mostre: 5-7 zile; comandă în vrac: 30-45 zile.

4. Pot vizita fabrica dumneavoastră?

R: Da. Bine ați venit să vizitați biroul nostru din Shenzhen și fabrica din Fujian.

5. Care este termenul de plată?

A: 30% avans, 70% sold înainte de expediere.

6. Nu am găsit modelul de care aveam nevoie pe această pagină.

R: Dragi prieteni, ecatalog-ul vă va fi trimis prin e-mail cât mai curând posibil, după ce ne contactați. De asemenea, oferim servicii de personalizare. Așadar, contactați-ne!

7. Cum pot să cred că îmi puteți trimite bunurile după efectuarea plății?

R: Puteți face o reclamație pe Alibaba și primi banii înapoi dacă nu ați primit bunurile după plată.

8. Pot personaliza comanda mea?

R: Da, este disponibil serviciul OEM/ODM. Logo/ambalaj/nume Bluetooth/culoare personalizate. Pentru detalii, vă rugăm să contactați personalul de vânzări.

9. Pot solicita mostre înainte de a plasa o comandă?

R: Da, primim cu brațele deschise comenzi de mostre pentru testare și verificare a calității. Sunt acceptabile și mostre mixte.

10. Pot combina modele și culori?

R: Da, sigur, comenzile sau culorile mixte sunt acceptabile. Ne puteți lăsa un mesaj cu privire la modelele și culorile de care aveți nevoie. Dar dacă doriți alte modele, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail.

11. Există vreo reducere pentru comenzile în vrac?

R: Da, comenzile în vrac sunt binevenite. Și vom fi bucuroși să vă oferim reduceri de preț mai bune în funcție de cantitatea comandată. Așadar, vă rugăm să ne contactați atunci când aveți nevoie de comenzi mari sau produse personalizate.

12. Există vreun serviciu de piese de schimb dacă comanda este mare?

O:Desigur, vom evalua cantitatea de piese de schimb în funcție de comanda dumneavoastră.

13. Cum se descurcă compania dumneavoastră în ceea ce privește controlul calității?

R: Echipa noastră de control al calității va efectua o inspecție strictă a controlului calității înainte de expediere pentru a asigura cea mai bună calitate.

14. Pot produsele dumneavoastră să îndeplinească standardele asociației naționale?

R: Sigur, putem furniza raportul de testare a conformității corespunzător.

15. Poate fabrica să înlocuiască fabrica de audit video online?

R: Da, cu mare plăcere!

16. Pot vizita compania și fabrica dumneavoastră din China?

R: Sigur. Suntem mai mult decât încântați să vă primim în FUJIAN și să vă arătăm locul nostru de muncă.

Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre produsele noastre, nu ezitați să ne contactați.

17. Care este costul de livrare?

R: Când vă trimitem costul de livrare, oferim întotdeauna cel mai ieftin și mai sigur curier prin comparare.

18. Care este timpul de livrare?

R: Timpul de livrare pentru comenzile de probă este în mod normal de 5-7 zile lucrătoare după primirea plății integrale. Pentru comenzile în vrac, este de aproximativ 30-45 de zile lucrătoare după primirea avansului, în funcție de complexitatea produsului.

19. Oferiți mostre gratuite?

R: Da. Sunt disponibile mostre gratuite.

20. Mă puteți ajuta să-mi creez propriul design? Dar cum rămâne cu taxa și timpul de livrare a mostrei?

R: Sigur. Avem o echipă de dezvoltare profesională pentru a proiecta articole noi. Și am realizat articole OEM și ODM pentru mulți clienți. Ne puteți spune ideea dvs. sau ne puteți furniza schița. Îl vom dezvolta pentru dvs. În ceea ce privește eșantionarea, timpul este de aproximativ 5-7 zile. Taxa de eșantionare se percepe în funcție de materialul și dimensiunea produsului și va fi rambursată după plasarea comenzii la noi.

21. Dacă vreau să-mi imprim propriul logo, ce trebuie să furnizez?

R: Mai întâi, vă rugăm să ne trimiteți fișierul logo-ului dvs. la rezoluție înaltă. Vom face câteva schițe pentru referință, pentru a confirma poziția și dimensiunea logo-ului dvs. Apoi, vom face 1-2 mostre pentru a verifica efectul real. În final, producția oficială va începe după confirmarea mostrei.

22. Cum pot obține lista dumneavoastră de prețuri?

R: Vă rog să mă contactați, vă voi trimite lista de prețuri cât mai curând posibil.

23. Puteți expedia la depozitul Amazon?

R: Da, putem oferi livrare DDP pentru Amazon FBA, putem lipi și etichetele UPS ale produselor, etichetele cutiei pentru clienții noștri.

24. Cum se plasează o comandă?

1. Trimiteți-ne cerințele dumneavoastră privind modelul produsului, cantitatea, culoarea, logo-ul și ambalajul.

2. Oferim o ofertă conform cerințelor dumneavoastră sau propunerilor noastre.

3. Clientul confirmă detaliile produsului și plasează comanda de probă.

4. Produsul va fi aranjat conform comenzii și livrat la timp.

25. Prețul dumneavoastră este suficient de competitiv?

Nu ne putem angaja că prețul nostru este cel mai mic, dar, în calitate de producător, activăm pe piața produselor din bambus și lemn de peste 12 ani.

Avem o experiență bogată și avem capacitatea de a controla costurile.

Vom oferi clienților noștri produse eficiente din punct de vedere al costurilor, produsul nostru merită această valoare.

Vă putem garanta produse de înaltă calitate, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la siguranță.

26. Cum vă asigurați că prețul este competitiv, având în vedere aceeași calitate?

1. Linii de asamblare proprii în fabrică.

2. Aprovizionare directă cu materii prime.

3. Peste 12 ani de experiență în producție.

27. Când pot primi cotația?

R: De obicei, trimitem o ofertă în termen de 24 de ore de la primirea solicitării dumneavoastră. Dacă aveți o urgență, vă rugăm să ne anunțați prin e-mail sau pur și simplu să ne sunați. Vom trata solicitarea dumneavoastră cu prioritate.

28. Care este portul dumneavoastră de livrare?

Cel mai apropiat port al nostru este portul XIAMEN.

29. Pot vinde produsele cu marca dumneavoastră online/offline?

R: Da, vă permitem să vindeți produsele cu marca noastră online/offline.

30. Produsul este prea scump, îl puteți face mai ieftin pentru mine?

R: Da, putem proiecta și produce produse la prețuri diferite în funcție de nevoile dumneavoastră.

31. Puteți face OEM și ODM?

R: Da, atât OEM, cât și ODM sunt acceptabile. Materialul, culoarea, stilul pot fi personalizate, cantitatea de bază vă vom comunica după ce vom discuta.

32. Putem folosi propriul nostru logo?

R: Da, putem imprima sigla dvs. privată conform solicitării dvs.

33. Puteți face propriile noastre ambalaje?

R: Da, ne furnizați doar designul ambalajului, iar noi vom produce ceea ce doriți. De asemenea, avem un designer profesionist care vă poate ajuta să realizați designul ambalajului.

34. Care este termenul dumneavoastră de livrare?

R: Termenul nostru obișnuit de livrare este FOB Xiamen. De asemenea, acceptăm EXW, CFR, CIF, DDP, DDU etc. Vă vom oferi costurile de transport și puteți alege varianta care vi se pare cea mai convenabilă și eficientă.

35. Ce modalitate de livrare puteți oferi?

R: Putem asigura transport maritim, aerian și expres.

36. Pot solicita o nouă mostră cu designul meu pentru confirmare?

R: Da. Taxa de probă înseamnă taxa de configurare pentru linia de producție, pentru cantități mici, sugerăm să fie trimisă direct la producție. Pentru cantități mari, sugerăm să trimiteți mai întâi o probă, iar taxa de probă poate fi rambursată.

37. Care este MOQ-ul pentru produsele dumneavoastră?

R: De obicei 500-1000 de bucăți.

38. Ce tip de produs este al dumneavoastră?

R: Suntem una dintre cele mai profesionale și mai mari fabrici de mobilă de uz casnic din China. Fabricată din metal, bambus, lemn, MDF, acril, sticlă, oțel inoxidabil, ceramică etc.

39. Aveți un showroom?

R: Da, avem un showroom în fabrica noastră din Changting, Fujian, iar biroul nostru din Shenzhen are și o cameră de probă.

40. Cum se desfășoară ambalarea produselor?

A: Ambalare sigură pentru transportul pe distanțe lungi. Proiectați ambalaje exclusive pentru a economisi costuri.

VREI SĂ LUCREZI CU NOI?